Einzelpersonen und Familien
Stornierungsbedingungen für Einzelpersonen/Familien
Bei der Bestellung 1 – 3 Zimmer Der Aufenthalt kann bis zu 3 Tage vor Anreise um 12:00 Uhr mittags storniert werden. In diesem Fall wird der volle Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 195.00 DKK pro gebuchtem Zimmer erstattet. Bei einer späteren Stornierung ist der volle Betrag zu entrichten.
Die Stornierung muss über den Link in der Bestätigung erfolgen.
Bei Buchung von mehr als 3 Zimmern Die Buchung kann bis 14 Tage vor Anreise um 12:00 Uhr mittags storniert werden. In diesem Fall wird der volle Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 195.00 DKK pro gebuchtem Zimmer erstattet. Bei einer späteren Stornierung ist der volle Betrag zu entrichten.
Die Stornierung muss schriftlich über den Link in der Bestätigung erfolgen.
Bei Buchungen über Drittanbieterportale müssen Sie sich an die Buchungsseite wenden, über die Sie die Buchung vorgenommen haben.
Buchungen, die als „Non Ref“, „Last Minute“ oder „Low Budget“ vorgenommen wurden, können nicht geändert oder erstattet werden.
Gruppen und Ferienlager
Stornierungsbedingungen für Gruppen, Ferienlager, Schulen usw.
- Die gezahlte Reservierungsgebühr in Höhe von 25 % des Aufenthaltspreises ist im Falle einer Stornierung nicht erstattungsfähig.
- Bei einer Stornierung weniger als 3 Monate vor Anreise werden 50 % des Gesamtbetrags berechnet.
- Bei einer Stornierung weniger als 1 Monat vor Anreise werden 100 % des Gesamtbetrags berechnet.
- Die Personenzahl kann bis zu 14 Tage vor Anreise um +/- 2 Personen angepasst werden.
Bitte stornieren Sie Ihre Teilnahme immer schriftlich – auch bei einer Änderung der Personenzahl.
Stornierung bedeutet Aufhebung, Verkürzung, Neuplanung und ähnliche wesentliche Änderungen des Auftrags.
Haben Sie weitere Fragen?
Kontaktieren Sie uns unter vejle@danhostel.dk